1.Действие условий продажи
1) Условия продажи действуют между покупателем Интернет-магазина WOODENLIFESTYLE.EE (далее именуемым Потребитель) и предпринимателем Wooden Lifestyle OÜ (далее именуемым Интернет-магазин Wooden Lifestyle OÜ) при покупке товаров и услуг.
2) Помимо настоящих условий, правовые отношения, возникающие при покупке товаров в Интернет-магазине woodenlifestyle.ee, регулируют действующие в Эстонской Республике Обязательственно-правовой закон (далее VÕS), Закон о защите прав потребителей (далее TKS) и другие правовые акты.
3) Интернет-магазин woodenlifestyle.eeоставляет за собой право изменять условия продажи. Указанные изменения отображаются на веб-сайте woodenlifestyle.ee.
2.Ценовая информация
1) Wooden Lifestyle OÜ не является плательщиком налога с оборота, вследствие чего к ценам не добавляется налог с оборота.
2) К цене покупки добавляется цена доставки согласно выбранному Потребителем способу доставки. (SmartPost 3,20 евро; посылочный автомат Omniva 4,20 евро; Omniva Kuller Pluss 7,00 евро.)
3) Цены действуют с момента оформления заказа до истечения срока оплаты оформленного заказа (3 дня с момента оформления счета).
4) Если заказ представлен до изменения условий или цен, к правовым отношениям между Потребителем и Wooden Lifestyle OÜ применяются условия, действовавшие во время оформления заказа.
5) Интернет-магазин woodenlifestyle.ee оставляет за собой право изменять цены продажи. Указанные изменения отображаются на веб-сайте woodenlifestyle.ee.
3.Оформление заказа
1) Выберите подходящий размер.
2) Добавьте выбранные товары в корзину.
3) Для оформления заказа, прежде всего, нажмите на ссылку «Оформить заказ» в корзине.
4) Заполните требуемые поля данных на странице оформления заказа, выберите подходящий вам способ доставки товара и нажмите на ссылку «Представить заказ». Если в качестве способа оплаты выбран “Центр платежей”, то оплату можно будет произвести по банковской ссылке (Swedbank, SEB, Sampo, Nordeaб Danske Bank, LHV pank, Krediidipank), или с помощью банковских карт VISA или Master. После подтверждения заказа данные о совершении европлатежа со всеми действующими национальными налогами и дополнительными платами отразятся в счете на экране.
5) Заполняйте поля на страницах данных и подтверждения заказа внимательно, поскольку от точности и верности представленной информации зависит скорость доставки купленного Вами товара, а также разрешение возможных споров и претензий.
6) Поданные заказы в Интернет-магазине рассматривают по рабочим дням (Пн – Пт, 8:00–17:00). Если заказ представлен в пятницу после 14 часов, он будет оформлен в следующий понедельник. Это условие действительно также в случае выбора способа доставки «приду за товаром самостоятельно». Перед тем, как прийти за заказом, обязательно позвоните по номеру 5815 9597.
4.Вступление договора продажи в действие
1) Посредством договора о продаже товара Интернет-магазин woodenlifestyle.ee обязуется передать Потребителю имеющийся в наличии, изготавливаемый или приобретаемый в будущем Интернет-магазином woodenlifestyle.ee товар, а также обеспечить переход собственности к Потребителю. Потребитель, со своей стороны, обязуется заплатить Интернет-магазину woodenlifestyle.ee сумму, указанную в представленном счете, и принять товар.
2) Неоплаченные заказы аннулируются по истечении 3 дней с момента оформления заказа.
3) Договор продажи вступает в силу с момента поступления платежа Потребителя на банковский счет Интернет-магазина.
5.Доставка
1) После вступления договора в силу Интернет-магазин woodenlifestyle.ee комплектует заказ и передает его для доставки своему партнеру по логистике. Доставка товара обычно осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.
2) Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина, действуют с момента поступления суммы заказа на банковский счет Интернет-магазина.
3) Чтобы обеспечить своевременность доставки, следует быть внимательным, и при оформлении заказа, в частности, при вводе данных о доставке, указать безошибочные и действительные данные.
4) Интернет-магазин woodenlifestyle.ee не отвечает за задержку доставки товара в случае, если товар был передан партнеру по логистике своевременно, а задержка обусловлена обстоятельствами, на которые Интернет-магазин woodenlifestyle.ee не мог повлиять и которые не мог предвидеть.
5) Если заказанный товар было невозможно доставить в связи с окончанием запасов товара, то woodenlifestyle.ee сообщит Вам об этом и незамедлительно вернет заплаченные деньги (в т.ч. расходы на передачу товара), но не позднее чем в течение 14 дней с момента отсылки уведомления.
6. Право на возврат
1) После получения заказа Потребитель имеет право отступить от заключенного с Интернет-магазином договора без объяснения причин в течение 14 дней. Типовая форма заявления об отступлении от договора приводится здесь: Заявление об отступлении от договора
2)В случае ухудшения состояния подлежащей возврату вещи Потребитель отвечает за обусловленное пользованием снижение стоимости только в случае, если он пользовался вещью другим способом, чем тот, который требуется для проверки ее сути, свойств и функционирования. Чтобы проверить суть, свойства и функционирование вещи, Потребитель должен обращаться с ней и использовать ее только так, как это было бы ему разрешено в магазине.
3) Для возврата товара следует представить заявление об отступлении от покупки товара, форма которого находится здесь: Заявление об отступлении от договора и отправить его по адресу info@woodenlifestyle.ee не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения товара.
4) Потребитель должен вернуть товар в течение следующих 14 дней с момента представления заявления или представить документальное подтверждение того, что он в течение указанного периода передал товар логистической фирме.
5) При получении заявления об отступлении от договора Интернет-магазин woodenlifestyle.ee незамедлительно, но не позднее чем через 14 дней, возвращает Потребителю все платежи, полученные от него на основании договора, в том числе понесенные Потребителем расходы на доставку, за исключением случая, когда Потребитель непосредственно выбрал не предложенный предпринимателем наиболее дешевый способ доставки (посылочный автомат), а какой-либо иной способ. В данном случае Интернет-магазин не обязан возвращать расходы, превышающие расходы на обычный способ доставки.
6) Связанные с возвратом расходы (например, почтовые) платит Потребитель.
8.Форс-мажор
1) Интернет-магазин woodenlifestyle.ee не отвечает за нанесение ущерба Потребителю или за задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлена обстоятельствами, на которые Интернет-магазин woodenlifestyle.ee не мог повлиять и которые не мог предвидеть.
9.Обработка личных данных
1) Потребитель, вводя данные в Интернет-магазине, дает посредством соответствующего подтверждения право собирать и обрабатывать свои личные данные (имя и фамилию, контактный телефон, адрес доставки посылки и/или домашний адрес, адрес электронной почты), а также передавать личные данные партнеру по логистике с целью доставки.
2) Интернет-магазин woodenlifestyle.ee имеет право использовать данные о местожительстве или местонахождении Потребителя с целью отправки ему рекламы или другой информации.
3) Потребитель может в любое время запретить сбор и использование своих личных данных, за исключением случая, когда это необходимо для взыскания следующих из договора требований или доставки товара.
4) Электронные личные данные для прямой почтовой рассылки могут использоваться только в том случае, если Потребитель дал на это отдельное согласие на сайте woodenlifestyle.ee.
5) Посредством кодированной связи с банками при оплате покупок Потребителем обеспечивается безопасность его персональных банковских реквизитов, доступа к которым Интернет-магазин не имеет.
10.Порядок предъявления претензий
1) Интернет-магазин woodenlifestyle.ee несет ответственность за несоответствие проданного Потребителю товара условиям договора или за дефекты этого товара, проявившиеся в течение двух лет с момента передачи товара Потребителю.
2) При обнаружении дефектов Потребитель имеет право в течение двух месяцев обратиться в Интернет-магазин woodenlifestyle.ee, представив счет, на основании которого был оплачен товар.
3) При обнаружении дефекта пользование товаром следует прекратить.
4) Интернет-магазин woodenlifestyle.ee и Потребитель согласовывают между собой ремонт или замену дефектного товара. Расходы на ремонт несет Интернет-магазин woodenlifestyle.ee.
5) Интернет-магазин woodenlifestyle.ee не несет ответственности за дефекты, возникшие по вине Потребителя, в частности, в результате ненадлежащего хранения или нецелевого использования товара.
6) При несоответствии товара требованиям или обнаружении дефектов просим отправить претензию на адрес электронной почты info@woodenlifestyle.ee, в которой следует указать имя и фамилию заказчика, контактный телефон, номер заказа и точное описание несоответствия требованиям или дефекта.
7) Претензия об обнаружении несоответствия товара требованиям или его дефекта должна быть предъявлена в течение двух месяцев с момента обнаружения.
8) Все претензии будут рассмотрены, и с Потребителем свяжутся при первой возможности, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения претензии.
9) Потребитель имеет право потребовать от Интернет-магазина woodenlifestyle.ee снижения цены или расторжения договора и возврата денег за товар, если: Интернет-магазин woodenlifestyle.ee не может починить или заменить товар; ремонт или замена не удаются; Интернет-магазин woodenlifestyle.ee не устранил дефект в течение разумного времени; Потребителю доставлены необоснованные неудобства.
